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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

專為中小企業(yè)量身設(shè)計(jì)，協(xié)助管理者更好地完成客戶關(guān)系管理，不斷增進(jìn)贏利提升客戶滿意.

客戶管理：
客戶信息、客戶擴(kuò)展資料，可共享、轉(zhuǎn)移、合并客戶；
聯(lián)系人管理：
包括通訊地址、角色、個(gè)人愛好等信息；
聯(lián)系記錄：
記錄客戶關(guān)懷、客戶服務(wù)、客戶回訪、客戶投訴的記錄；
客戶統(tǒng)計(jì)：
客戶類型統(tǒng)計(jì)、客戶地區(qū)分布統(tǒng)計(jì)、客戶行業(yè)分布統(tǒng)計(jì)；
產(chǎn)品分類:
設(shè)置產(chǎn)品的類別，優(yōu)化產(chǎn)品管理；
產(chǎn)品管理:
包含產(chǎn)品的基本信息；
產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)：
針對(duì)產(chǎn)品分類、產(chǎn)品銷量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成報(bào)表；
采購(gòu)單：
包含供應(yīng)商名稱、采購(gòu)產(chǎn)品的明細(xì)、金額的信息；
銷售單：
包含客戶名稱、銷售產(chǎn)品的明細(xì)、金額的信息；
銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：
針對(duì)銷售部門的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)；
供應(yīng)商管理：
供應(yīng)商基本信息管理；
應(yīng)收款管理：
對(duì)銷售單產(chǎn)生的應(yīng)收款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢，并自動(dòng)提醒經(jīng)辦人員跟蹤回款；
應(yīng)付款管理：
對(duì)采購(gòu)單產(chǎn)生的應(yīng)付款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢，并自動(dòng)提醒經(jīng)辦人員及時(shí)跟蹤付款；
收款單：
已回額的金額；
付款單：
已付金額；
通知公告：
實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新聞、公告、規(guī)章制度等公用信息的發(fā)布管理；
內(nèi)部消息管理：
內(nèi)部消息用于系統(tǒng)的會(huì)議通知、重要審批需要辦理等消息的通知；
個(gè)人工作平臺(tái)：
個(gè)人日程管理、通訊錄、實(shí)時(shí)任務(wù)和事件日程查詢；
工作任務(wù)管理：
包括工作任務(wù)分配、工作總結(jié)報(bào)告、工作日志等；
考勤管理：
考勤統(tǒng)計(jì)查詢、考勤信息查詢等；
系統(tǒng)設(shè)置：
包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、成員管理、流程設(shè)置、系統(tǒng)日志管理等；